Häufig gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden nach Kategorien geordnet.Ist Ihre Frage nicht dabei? Finden Sie weitere Informationen zu einem Thema, indem Sie die Suchleiste verwenden oder stellen Sie diese Frage über unsere Facebook-Seite.

Garantie

Kategorie: Garantie

Wenn ein Velda-Produkt nicht richtig funktioniert, lesen Sie bitte in der Bedienungsanleitung nach. Ersatzteile wie Filtermaterialien, UV-C-Lampen und Schlauchtüllen können Sie einfach online unter www.vijverproducten.shop bestellen oder im Fachgeschäft anfragen.

Kategorie: Garantie

Velda garantiert die einwandfreie Funktion aller technischen Produkte für einen Zeitraum von 2 Jahren nach dem Kauf. Wenn Sie Ihren Kauf für die Garantie bei Velda registrieren, können wir eine schnellere Bearbeitung im Falle eines Problems oder Defekts gewährleisten. Bitte bewahren Sie den Originalkaufbeleg auf und melden Sie das defekte Produkt bei der Verkaufsstelle, bei der Sie es gekauft haben, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.

Kategorie: Garantie

Wenn ein Velda-Produkt nicht richtig funktioniert, können Sie sich natürlich auf unsere Garantiebedingungen berufen. Velda garantiert das einwandfreie Funktionieren aller seiner technischen Produkte für einen Zeitraum von 2 Jahren nach dem Kauf.

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